隐私保护政策总则
「赏金女王 Queen of Bounty」(以下简称"本游戏"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于 sword.queenofbounty-pk.com.cn 域名下的所有产品与服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站及官方社交媒体账号。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
本政策将详细说明我们在您使用本游戏产品和服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您为保护自身个人信息所享有的权利。请您在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。当您点击"同意"或开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,并不断优化产品体验,我们可能会收集以下几类必要信息。我们承诺遵循"最少够用"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。具体收集场景及信息类型如下:
- 账号注册信息: 当您注册游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您自行设定的用户名及密码。手机号/邮箱用于账号激活与身份验证,密码经过 MD5 加盐算法加密存储,任何人(包括我们内部员工)均无法获取您的明文密码。
- 实名认证信息: 根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验,并接入国家新闻出版署的实名验证系统,我们不会以任何形式留存您的身份证照片。
- 设备与日志信息: 当您使用游戏客户端时,系统会自动记录您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、IMEI 号(仅限安卓)、游戏版本号、登录时间、操作日志及崩溃日志。上述信息用于排查技术故障、保障账号安全及反作弊检测。
- 充值与交易信息: 当您进行游戏内充值或虚拟物品交易时,我们会记录您的订单号、交易金额、支付渠道及交易时间。该记录将作为您消费凭证,用于处理潜在的退款或纠纷申诉。
我们特别提醒您注意,以下信息不属于个人信息范畴:您主动公开的游戏角色名称、行会名称、聊天内容(在公共频道发布的)以及游戏内行为数据(如击杀数、装备评分)。这些公开信息可能会被其他玩家查看,请您谨慎发布。
信息使用目的与处理方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的。我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途,若需用于新用途,我们将再次征得您的明确授权同意。
- 提供核心游戏服务: 包括创建账号、登录验证、存档同步、客服支持及版本更新推送。例如,我们需要使用您的设备型号信息来判断客户端兼容性,以确保游戏正常运行。
- 履行法定义务: 依据《网络安全法》及《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,我们需要对您的实名信息进行核验,并对未成年玩家的游戏时长与充值金额进行严格限制(未成年人仅可在周五、周六、周日及法定节假日的 20:00-21:00 登录游戏,且单次充值不得超过 100 元人民币)。
- 安全保障与风险控制: 我们利用设备信息与日志数据构建反作弊模型,用于识别和打击外挂、盗号、恶意退款等违规行为。例如,当系统检测到同一 IP 地址在 1 分钟内发起超过 20 次登录请求时,将自动触发风控拦截。
- 产品优化与数据分析: 我们会对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以改善游戏平衡性、优化服务器架构。我们承诺所有数据分析均基于匿名化或去标识化处理后的数据,无法追溯到您的个人身份。
第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的个人信息安全,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、转让或共享您的个人信息。如确需共享,我们将事先征得您的单独同意,并明确告知共享目的、数据类型及接收方信息。
1. 法定监管机构: 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照行政、司法机关的强制性要求,我们可能会对外共享您的个人信息。例如,公安机关依法调取涉嫌网络诈骗的玩家信息。
2. 支付服务提供商: 为实现支付功能,我们会将您的订单号及支付金额传输给支付宝、微信支付等持牌支付机构。我们不会向支付机构提供您的身份证号或手机号,支付过程将跳转至支付机构官方页面完成。
3. 实名认证服务商: 我们委托国家新闻出版署指定的实名认证接口服务商对您的姓名与身份证号进行核验。该服务商仅返回"通过"或"不通过"的校验结果,我们无法获取核验过程中的原始比对数据。
4. 云服务与数据分析供应商: 我们使用的阿里云服务器、日志分析服务(如友盟+)可能作为数据处理者接触您的脱敏数据。我们与上述供应商均签署了严格的数据保护协议(DPA),要求其遵守本政策及适用法律,不得将数据用于任何其他用途。
您对个人信息的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过游戏内「设置」-「账号安全中心」或直接联系客服行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。
- 查询与复制权: 您有权访问并获取我们持有的您的个人信息副本。您可以在官网「个人中心」查看您的注册信息、登录设备记录及充值记录。
- 更正权: 若您发现您的个人信息(如手机号码、邮箱地址)有误,您有权要求我们予以更正。出于安全考虑,修改敏感信息(如实名认证信息)可能需要您提供额外的身份证明。
- 删除权: 在以下情形下,您可以要求我们删除
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